Comprar na Borner Brasil é rápido, fácil e seguro! Para garantir a melhor experiência de compra para você, criamos um passo a passo simples para finalizar o seu pedido. Confira como é fácil comprar em nossa loja online!
Escolha seus produtos: Em nossa loja online, você pode navegar por categorias ou utilizar a barra de pesquisa para encontrar rapidamente o que deseja.
Filtros de busca: Utilize os filtros de categoria, preço ou novidades para refinar sua busca e encontrar os itens que mais lhe interessam.
Clique no produto desejado: Quando encontrar um item que você goste, clique sobre ele para ver mais detalhes, como descrição, imagens e opções de tamanhos ou cores (se aplicável).
Escolha as opções: Se o produto tiver variações (como cor ou tamanho), selecione a opção desejada antes de adicionar ao carrinho.
Adicionar ao carrinho: Após escolher o produto, clique no botão “Adicionar ao Carrinho” para continuar suas compras ou ir diretamente para o checkout.
Continue comprando: Se quiser adicionar mais itens, basta clicar em “Continuar comprando” e repetir os passos anteriores.
Verifique o carrinho: Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no ícone do carrinho no canto superior direito da tela para revisar seus itens.
Alterar a quantidade ou remover produtos: Caso deseje ajustar a quantidade ou remover algum produto, basta clicar nos ícones de edição ao lado de cada item.
Informe o endereço de entrega: Insira seus dados de envio, como nome, endereço completo, cidade, estado e CEP. Não se esqueça de conferir se o endereço está correto para evitar problemas na entrega.
Escolha a forma de envio: Selecione a modalidade de frete que mais lhe convier. O valor do frete será calculado automaticamente de acordo com o seu CEP.
Opções de pagamento: Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade:
Cartão de Crédito (parcelamento disponível)
Boleto Bancário
Pix
Escolha a opção de pagamento que melhor atenda suas necessidades e siga as instruções na tela.
Revise os dados: Antes de finalizar sua compra, confira todos os dados: itens do carrinho, endereço de entrega, forma de pagamento e valor total.
Clique em "Finalizar Compra": Quando tudo estiver certo, clique no botão “Finalizar Compra” para concluir o seu pedido.
Receba a confirmação: Após concluir o pagamento, você receberá uma confirmação de compra por e-mail com todos os detalhes do seu pedido.
Acompanhe o envio: Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.
1. Como posso acompanhar meu pedido?
Você receberá um código de rastreamento no e-mail após o envio do seu pedido. Basta acessar o site da transportadora com esse código para acompanhar o status da entrega.
2. Como posso alterar ou cancelar meu pedido?
Assim que o pedido for processado e enviado, não será possível alterá-lo ou cancelá-lo. Se você tiver algum problema ou dúvida, entre em contato com nosso SAC para que possamos ajudá-lo.
3. O que fazer se o produto não chegar no prazo?
Se o prazo de entrega passar e você ainda não tiver recebido o produto, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente, que estaremos prontos para resolver a situação.
Se você tiver alguma dúvida durante o processo de compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 51 99520-3340
